Reclamo a Urbano Argentina
Compré un electrodomésticos en frávega online, nunca me lo entregaron. Dicen que van al domicilio y no hay nadie, es mentira, las 3 veces que fueron había gente en el rango de horario de entrega. La dirección fue chequeada en atención al cliente. Necesito que lo solucionen.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Silvia N
Realizaron 3 visitas, devolvieron el producto al vendedor, pésimo servicio, jamás llamaron por teléfono. Ahora tratando de recuperar mi producto, en trámites con Frávega.
16 de Noviembre a las 9:50 hs.
Silvia N
solución recibida:
Finalmente llegó mi equipo
14 de Diciembre a las 0:57 hs.