Reclamo a Urbano Argentina
El día 8/5/23 realicé una compra online, siendo urbano la logísitica asignada para el envío. estamos a 20/5/23 y todavía no llegó mi pedido, acusándose la empresa de no encontrar el domicilio, el cual fue ratificado en 2 oportunidades. necesito que llegue mi envío urgente.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor?
Muchas Gracias
22 de Mayo a las 9:46 hs.
María V
El número de seguimiento es ***********
22 de Mayo a las 11:17 hs.
María V
Siguen sin entregar el pedido y tampoco lo devuelven a Yenny
05 de Junio a las 8:33 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Su envio fue devuelto al lugar de compra, le sugiero se contacte con ellos y canalice su consulta por allí
N° de reclamo #******
05 de Junio a las 10:13 hs.
María V
solución recibida:
DESPUÉS DE CASI 1 MES LLEGÓ EL PEDIDO. LA LIBRERÍA TUVO QUE PEDIR EL RESCATE DEL LIBRO A URBANO Y ENVIARLO CON OTRA EMPRESA DE CORREO. SON NEFASTOS
05 de Junio a las 11:33 hs.