Reclamo a Urbano Argentina
Por favor traigan mí pedido.....dicen que vienen, después que no pudieron venir..... Después que está incompleta la dirección.....la realidad es que nunca llegan a la dirección. Nadie llega a un domicilio y no llama por teléfono.... Telefónicamente dicen que no pueden obligar a los empleados a llamar. Lo que sucede y no es la primer vez es que no entregan los productos.....te hacen esperar todo el día diciendo que el pedido está en la camioneta y no llega......por favor van 15 días y están jugando a las escondidas.......entreguen el producto dejen que decir que no pueden o que no llegan o que faltan datos......
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme el número de seguimiento del envío y el lugar de compra?
Desde ya muchas gracias
29 de Marzo a las 8:11 hs.
Valeria P
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Temática
Hoy nuevamente me hacen estar todo el día acá diciendo que está en la camioneta en reparto. Será que hoy lo traen?. No pueden informar que está viniendo si no es así. Y a las 7 de la tarde ponen que no pudieron....es agotador, ya no se aguanta si informan que están en viaje vengan...sino no pongan nada por favor hace 15 días de idas y vueltas. Empiecen a pedir el número de teléfono de la gente y se evitarían muchos problemas, estamos en la era de la tecnología y la comunicación y ustedes se manejan peor que en el ****. Por dios....si informan que vienen vengan y si hay algo incompleto vengan y llamen y no mientan, no entiendo cual es la gracia de quedarse con un pedido las de 15días ? No entregarlo nunca quizás y cobrarle a la empresa? No se entiende.....entregen es llevar el producto a un lugar no hay mucho de calificado ahí por favor....
29 de Marzo a las 13:22 hs.
Valeria P
solución recibida:
Hoy llegó
29 de Marzo a las 17:54 hs.