Reclamo a Urbano Argentina
Desde el día 5 de noviemrbe tienen un paquete para entregarme. No solo no lo hacen si no que en el tracking ponen intento de entrega cosa falsa.
es un local a la calle siempre hay alguien para recibir.
obviamente llamo a urbano pero nadie responde desde hace varios días los correos no los responden.
el vendedor de Mercado Libre (gadnic tienda oficial) se lava las manos diciendo que el lo entrego. Que me arregle
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes. Le solicito que me pase su numero de seguimiento para poder darle una solución.
Gracias y saludos.
11 de Noviembre a las 17:21 hs.
Alejandro B
DVPQ******************** ese es tracking y no me digas q vinieron 3 veces con intento de entrega porque es mentira.
Esto es un local hay gente siempre.
11 de Noviembre a las 22:08 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días Alejandro,
El envío fue entregado en el día de hoy. Por favor, si es correcto, le pido que cierre el caso.
Muchas gracias
Saludos
12 de Noviembre a las 10:24 hs.
Alejandro B
solución recibida:
Si no me contactaba por acá , urbano nunca hubiera solucionadonwl reclamo.
16 de Noviembre a las 8:25 hs.