Reclamo a Urbano Argentina
Desde el día 5 de noviemrbe tienen un paquete para entregarme. No solo no lo hacen si no que en el tracking ponen intento de entrega cosa falsa.
es un local a la calle siempre hay alguien para recibir.
obviamente llamo a urbano pero nadie responde desde hace varios días los correos no los responden.
el vendedor de Mercado Libre (gadnic tienda oficial) se lava las manos diciendo que el lo entrego. Que me arregle
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes. Le solicito que me pase su numero de seguimiento para poder darle una solución.
Gracias y saludos.
11 de Noviembre a las 17:21 hs.
Alejandro B
DVPQ******************** ese es tracking y no me digas q vinieron 3 veces con intento de entrega porque es mentira.
Esto es un local hay gente siempre.
11 de Noviembre a las 22:08 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días Alejandro,
El envío fue entregado en el día de hoy. Por favor, si es correcto, le pido que cierre el caso.
Muchas gracias
Saludos
12 de Noviembre a las 10:24 hs.
Alejandro B
solución recibida:
Si no me contactaba por acá , urbano nunca hubiera solucionadonwl reclamo.
16 de Noviembre a las 8:25 hs.