Reclamo a Urbano Argentina
Tengo dos paquetes en la sucursal de mi cuidad y no los traen a mi domicilio cuando pagué por este servicio, fueron compras por Mercado Libre Me comuniqué (luego de esperar 15 min) al [números] y la respuesta fue que se ocupan de los reclamos de capital y el mío es en prov. Dado que previamente llamé al teléfono de urbano en mi ciudad y no atienden.
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Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …
SISSEL E
Actualización 13/02: sigo sin recibir nada y mercado libre no interviene. Reprogramaron una de las entregas para el 20/02. Vergüenza Urbano !!!!!!!!!!!!!
12 de Febrero a las 8:26 hs.
SISSEL E
solución recibida:
uno de los vendedores se contactó con ML y ellos conmigo, llegaron mis envíos. Quiero aclarar: URBANO NO SE COMUNICÓ CONMIGO NUNCA. VERGÜENZA
13 de Febrero a las 7:35 hs.