Reclamo a Urbano Argentina
Compre un botiquin el 23-11 me debia llegar el 24/11 ya que tenia a las personas para colocarlo. La entrega es en un comercio abierto 20:45 hs. Vivo en el lugar ni llamaron al cel para que pueda recibirlo. Vuelven al 2do envio , y pasa lo mismo pero esta vez yo estaba en la puerta hasta las 22 horas, y sucede tambien cuando escriben que pasaron las 21:34 no encontraron a nadie. aparte deje un cartel escrito que toquen el timbre en la puerta de al lado. Necesito contar con una solucion en el dia de hoy , sigo teniendo esperando a las personas para terminar el trabajo !!!! nunca me paso esto antes, comprando en mercado libre , ni aun en epoca de pandemia solucion hoy a la entrega, prgunta no trabajan en horario de la mañana ? solo despues de las 15:30? asi nunca lograran entregarme el pedido!!! el dia no es extensible !!
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
maria B
quedamos con fecha determinada y horario , dia 30 de diciembre en la franja de horario hasta 20 hs y despues llamar para que pueda recibirlo, me dice el mismo dia 30 que estaba en la entrega y luego el 1ro como no llego me dicen que ese dia ya estaba en la entrega dentro de las 48 horas , es un producto de $ 86 mil.
04 de Diciembre a las 8:50 hs.
maria B
solución recibida:
la solucion?...fue compre otro botiquin, anular la compra primera , aun asi a las 48 hs llego el botiquin del cual anule la compra, lo devolvi y me reintegraron el dinero
14 de Diciembre a las 8:28 hs.