Reclamo a Urbano Argentina
Hice un pedido hace 8 días hábiles por un envío que era de 7 días hábiles máximo ahora llamo y me dicen que se entrega en 10 días hábiles, queeee. La última notificación es no pudimos visitarlo y la chica por la línea me dice que es problema con el chófer pero es algo que le mandaron a muchos, que todos los choferes tienen problemas con el camión?
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Emily G
Número de seguimiento **************
09 de Junio a las 15:59 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envío , ni bien cuente con novedades , me estaré contactando nuevamente por aquí
N° de reclamo #******
Saludos Cordiales
10 de Junio a las 9:02 hs.
Emily G
No hay movimientos en el envío todavía.
10 de Junio a las 14:47 hs.
Emily G
solución recibida:
Llegó hoy a las 9:15 después de que ya me había rendido pero llegó. Después de 3 días de la fecha estipulada.
11 de Junio a las 9:39 hs.