Reclamo a Urbano Argentina
Compré por internet y debáin traerme el paquete hoy, la empresa es urbano logística. Pusieron que no había nadie en mi domicilio y luego en otro item, que la dirección no estaba completa. Llamé, complete la data (que yo había mandado correctamente, y prometieron venoir el lunes), ante la mentira de que habían venido a una hora que yo estuve y diciendo que no había nadie, temo que esto se retrase. Leí quejas y necesito seguridad, pues me dicen que el producto no se puede devolver hasta que no llegue. Gracias
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Fabiana A
solución recibida:
Al final, vinieron, cuando la empresa corrigió la dirección. Se demoran, igualmente, bueno, no es culpa de los empleados, seguramente. La Empresa debe fijarse en eso, los choferes, muy amables.
04 de Julio a las 13:41 hs.