Reclamo a Urbano Argentina
Ya van tres tarjetas que no entregan a lo largo de un año, dicen pasar por domicilio y no es así, ni dejan constancia de la visita, no atienden llamados telefónicos, calle juramento de mar del plata. Casa central no se hace responsable del trabajo en esta sucursal. Entonces como resuelvo esta situación? pasan los años y no cambian la pésima atención
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[SOLUCIONADO] Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Tendría el número de seguimiento de su tarjeta proporcionado por el banco?
Caso contrario le solicito datos del titular de la tarjeta, domicilio completo y CP, para validar cual de nuestras sucursales tiene la gestión.
Desde ya muchas gracias!
08 de Mayo a las 11:35 hs.
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MARIA L
Hola buen dia le paso código de **************
08 de Mayo a las 12:01 hs.
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MARIA L
Pidieron código se seguimiento para averiguar dónde está la tarjeta y no respondieron más
10 de Mayo a las 5:10 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envio, ni bien cuente con novedades , me estare contactando nuevamente por aquí.
N° de reclamo #******
10 de Mayo a las 9:29 hs.
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MARIA L
No se comunicaron más.tuve que perder horas de trabajo e ir a la sucursal que no atiende los llamados ni salen a repartir .a parte de perder tiempo todos los diasv que degieron que irian al domicilio y no fueron
21 de Mayo a las 6:02 hs.
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