Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por internet y los días de entrega estaban pautados del miercoles 18 al viernes 20. Estuve en mi domicilio todo el miercoles hasta las 18:30, todo el jueves hasta las 19hs y todo el viernes hasta medianoche. Por lo que ve en el tracking, visitaron mi domilicio miercoles y jueves después de las 20hs y el viernes no vinieron. Nunca recibí un llamado para coordinar un nuevo horario de entrega. Hoy, sabado, figura que el paquete está en camino pero solo puedo esperar hasta el mediodía. Telefonicamente solo atienden lu a vi en horario laboral. Deberían disponer de un medio para coordinar el horario de entrega. Si existe, está muy oculto y no lo encuentro.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Guillermo C
solución recibida:
Si bien, no pude coordinar un horario, entregaron la compra el lunes 23.
26 de Diciembre a las 8:04 hs.