Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por internet y los días de entrega estaban pautados del miercoles 18 al viernes 20. Estuve en mi domicilio todo el miercoles hasta las 18:30, todo el jueves hasta las 19hs y todo el viernes hasta medianoche. Por lo que ve en el tracking, visitaron mi domilicio miercoles y jueves después de las 20hs y el viernes no vinieron. Nunca recibí un llamado para coordinar un nuevo horario de entrega. Hoy, sabado, figura que el paquete está en camino pero solo puedo esperar hasta el mediodía. Telefonicamente solo atienden lu a vi en horario laboral. Deberían disponer de un medio para coordinar el horario de entrega. Si existe, está muy oculto y no lo encuentro.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Guillermo C
solución recibida:
Si bien, no pude coordinar un horario, entregaron la compra el lunes 23.
26 de Diciembre a las 8:04 hs.