Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes. Segun el rastreo, vinieron a entregar ayer 12/11 por la mañana el pedido y no salió nadie, pero yo estuve todo el tiempo en casa y nadie vino. Hoy aparece que no encuentran el numero, pero no es la primera vez que ustedes realizan una entrega. Quería saber si vuelven a enviarlo mañana o si lo tengo que retirar en una sucursal.
el codigo es : [números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Brisa G
Realice una compra en Dafiti
13 de Noviembre a las 15:50 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Realizando un seguimiento se observa que no se pudo acceder al domicilio, es posible que falte información para ubicar el lugar de entrega.
Le mandamos un mail para que complete los datos.
Saludos
13 de Noviembre a las 15:52 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día
Realizando un seguimiento se observa que en el día de la fecha su envío está preparado para salir a distribución.
Le pedimos que aguarde el día de la entrega, caso contrario póngase en contacto nuevamente por este medio.
16 de Noviembre a las 8:38 hs.
Brisa G
solución recibida:
Se comunicaron a la brevedad para resolver el problema y mi pedido llegó
17 de Noviembre a las 14:21 hs.