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Reclamo a Urbano Argentina

No efectúan el envio

[Solucionado]

Hola, compre un producto en new garden, el 28 de abril.me avisan que ya fue despachado. Ingreso el número de pedido en el área de rastreo del correo urbano y esta en proceso de carga, nadie atiende. Estamos a 21, y no se nada del producto.
el envio debe hacerlo la sucursal san nicolas.

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenas tardes

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
    Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

    Desde ya muchas gracias

    Saludos cordiales


    Dto Calidad

    21 de Mayo a las 17:06 hs.

  • Carlos A

     

    Han pasado 26 días de la compra y todavía no llego el envío, nadie atiende los teléfonos.

    26 de Mayo a las 11:37 hs.

  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos dias

    Necesito el numero de seguimiento para poder ayudarla a solucionar su reclamo, por favor indiquelo por este medio.


    Saludos cordiales


    Dto Calidad

    28 de Mayo a las 10:56 hs.

  • Carlos A

     

    ********

    28 de Mayo a las 11:42 hs.

  • Carlos A

     

    solución recibida:

     

    Un desastre.

    21 de Junio a las 9:46 hs.

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