No dan aviso de “visita” porque no trabajan en realidad

Esta gente me viene diciendo hace días que me va a llegar el paquete que pedí en mercado libre, desde el viernes tendría que haber llegado, lo compre porque lo necesito en navidad, el viernes no llego, me salto como que no había nadie, cuando lo espere todo el día al correo. El lunes llame y me dijeron que no lo iban a llevar el lunes, porque ya habían ido el viernes lo cual contradijo lo que mercado libre me informó que me tenía que llegar el lunes, me dijeron que iba a llegar el martes. Y hoy me dice que le lo quieren enviar para el lunes 27 de diciembre, lo cual no me sirve de nada porque el paquete lo necesitaba para el 24, es una vergüenza el viernes no quisieron trabajar, el lunes no quisieron trabajar, hoy no quieren trabajar y ahora resulta que miércoles jueves y viernes no quieren trabajar tampoco, la chica del teléfono una desinformada desde el ayer no tienen sistema supuestamente. Desastroso [números] ese es el número de seguimiento que me aparece. Ojalá me atienda alguien competente.