Reclamo a Urbano Argentina
Tengo una compra de Mercado Libre del 17 de abril que se supone debería haber llegado hoy, porque figura como última fecha de entrega. En el seguimiento del envío figura como ultimo movimiento "destinatario desconocido". Yo entiendo que la cosa está complicada por la pandemia pero tengan el mínimo de respeto a los clientes para avisar que los pedidos se van a retrasar por x inconveniente. Necesito saber si mi paquete va a llegar. Ya son las 19:30 y nada.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes [nombre]
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
23 de Abril a las 14:06 hs.
Nayla B
solución recibida:
Me llego hoy todo bien. Dejó que desear mucho el hecho de que mientan sobre haber pasado por los domicilios cuando no es así y avisar que la entrega se atrasa determinado tiempo.
23 de Abril a las 14:25 hs.