Reclamo a Urbano Argentina
Compre x Mercado Libre y el paquete que tenía que llegar el día lunes 24 jamás llegó me cance de llamar y esperar en mi casa xq supuestamente cada vez que llamaba me decían que venía al otro día si o si y acá sigo siendo hoy viernes 28 sin mi paquete... Me llamaron hoy para que les dé otra direccion xq según el cartero en esta zona no puede entrar!!!! lo cual es mentira .... Esto merece una denuncia en defensa del consumidor... Juegan con los tiempos de las personas
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días [nombre], el día viernes cuando nos comunicamos para informarle que la zona era anegada, también le informamos que en el día de hoy la estaríamos visitando.
El envío se encuentra en distribución, tal lo hablado.
01 de Julio a las 12:45 hs.
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Liliana D
Hola avisale a los empleados xq llame hoy y hable con Valeria y dice que usteds jamás me podrían haber llamado para modificar la dirección.... y estuve esperando tu llamado nuevamente para pasarte la dirección que me pediste
01 de Julio a las 12:47 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
[nombre], cuando la llame el viernes le informe que no la estaba llamando desde el call center, el llamado es desde la central y también le dije que no íbamos a realizar el cambio de domicilio, después de consultarlo con el área de distribución.
01 de Julio a las 12:52 hs.
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