Reclamo a Urbano Argentina
Pedido de shein llego, lo tiene la empresa urbano en hudson desde el día 29/7, el 31 informan la visita, luego la cancelan , el 1/8 no fueron al domicilio e informan que no había nadie, el 2/8 dicen que están en camino , luego cancelan, hoy 4:8 sin novedades!!! cuanto hay que esperar??? si no van a ir al domicilio den la posibilidad de retirarlo en alguna sucursal o punto de retiro . Hay mucha gente con el mismo inconveniente! necesito una solucion
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Valeria A
solución recibida:
Tuve que mandar a alguien a buscar el pedido ya que 5 días pusiero que estaba en camino y luego ponían que se demoraron y que no llegaban, después que no había nadie y último que la dirección no existia, para no seguir esperando fuimos a retirarlo…eso si ,demoraron cas 1 hora en entregarlo a pesar que telefónicamente en teoría estaba listo para entregar también cabe destacar la MALA atención telefónica de una persona que dice llamarse Debora ( súper maleducada) y la BUENa predisposición de una persona llamada Bernabe.
12 de Agosto a las 19:37 hs.