Reclamo a Urbano Argentina
Pedido de shein llego, lo tiene la empresa urbano en hudson desde el día 29/7, el 31 informan la visita, luego la cancelan , el 1/8 no fueron al domicilio e informan que no había nadie, el 2/8 dicen que están en camino , luego cancelan, hoy 4:8 sin novedades!!! cuanto hay que esperar??? si no van a ir al domicilio den la posibilidad de retirarlo en alguna sucursal o punto de retiro . Hay mucha gente con el mismo inconveniente! necesito una solucion
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Valeria A
solución recibida:
Tuve que mandar a alguien a buscar el pedido ya que 5 días pusiero que estaba en camino y luego ponían que se demoraron y que no llegaban, después que no había nadie y último que la dirección no existia, para no seguir esperando fuimos a retirarlo…eso si ,demoraron cas 1 hora en entregarlo a pesar que telefónicamente en teoría estaba listo para entregar también cabe destacar la MALA atención telefónica de una persona que dice llamarse Debora ( súper maleducada) y la BUENa predisposición de una persona llamada Bernabe.
12 de Agosto a las 19:37 hs.