Reclamo a Urbano Argentina
Compré una silla de computación y la mandaron por urbano, tendría que haber llegado como máximo el 18/5, pero desde hace varios días el rastreo dice que está en camino a sucursal, llamo a los teléfonos y no atiende nadie, no hay mails para hacer consultas o reclamos. El n° de rastreo es [números]cm la compra fue el 12/5.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Realizando un seguimiento se observa que se realizara un nuevo intento de entrega dentro de las próximas 48hs hábiles ya que el dia de hoy no tuvo respuesta al llegar al domicilio, por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envio.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
21 de Mayo a las 16:45 hs.
Carlos
No me trajeron nada, compré la silla el 12 de Mayo todavía estoy esperando
29 de Mayo a las 11:07 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Su pedido esta siendo preparado para su envió, esto se realizada dentro de las proximas 48hs, por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envio.
Saludos cordiales
Dto Calidad
03 de Junio a las 16:58 hs.
Carlos
Buenas tardes, cómo que me mantenga en contacto si desde el 21 de Mayo que vinieron y estábamos en casa sin luz, desde esa fecha estoy llamando a sus teléfonos y nunca atiende nadie.
03 de Junio a las 17:56 hs.
Carlos
solución recibida:
Recién ayer trajeron la siila
05 de Junio a las 11:33 hs.