Reclamo a Urbano Argentina
En el seguimiento del envio me dicen que no hay nadie en el domicilio. Cosa totalmente imposible porque es una clinica con guardia las 24 hs. Y no es la primera vez que me pasa. Y por lo que veo no soy la unica a la que le toman el pelo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Sería tan amable de compartirme el número de seguimiento del envío y el lugar de compra?
Desde ya muchas gracias
05 de Marzo a las 17:00 hs.
Silvana V
Desde el 16/02 tienen mi paquete. Lo unico que dicen es que van a priorizar el envio y cambian los estados del paquete. Pero mi paquete no llega
09 de Marzo a las 13:12 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Sin su numero de tracking, no puedo ayudarla.
Saludos cordiales
10 de Marzo a las 8:21 hs.
Silvana V
****EP*********N
De todos modos tambien hice el reclamo a la empresa con el mismo y parece que tampoco pueden ayudar. Siguen con mi compra en teoria dando vueltas desde el 16 de febrero
10 de Marzo a las 13:20 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenas tardes
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envío , en el día de hoy estarán visitando su domicilio
N° de reclamo #******
Saludos cordiales
11 de Marzo a las 15:09 hs.
Silvana V
solución recibida:
Casi un mes para entregar un paquete
11 de Marzo a las 21:48 hs.