Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra en Mercado Libre el 11 de diciembre, urbano ya tenia el paquete el 12, despues de prometer en la pagina de mercado que llegaba a mi domicilio en 4 dias, recién el 19/12 aparece el mensaje "el paquete está en el último tramo del recorrido". Anteayer entro a la pagina de urbano, en el seguimiento de pieza dice "ld - su envio esta en camino", pero nada, es 21/12 y la compra es un regalo para navidad, la cual hice con tiempo para no tener problemas de tiempo. Al final, sigo sin tener mi compra, llamo a urbano y no puedo comunicarme nunca. Necesito mi envío ya, antes de navidad, cumplan gente de urbano!!!
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Adrian A
solución recibida:
Compré un producto en Mercado Libre, con entrega a domicilio, con la promesa de entregar el mismo en 4 dias, debía llegar el 14/12, lo entregaron el domingo 23/12. En el medio, para seguir el envío recurri a la pág y al nro de TE de Urbano, sin poder nunca tener información fehaciente del seguimiento, pésimo servicio
26 de Diciembre a las 8:25 hs.