Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra en Mercado Libre el 11 de diciembre, urbano ya tenia el paquete el 12, despues de prometer en la pagina de mercado que llegaba a mi domicilio en 4 dias, recién el 19/12 aparece el mensaje "el paquete está en el último tramo del recorrido". Anteayer entro a la pagina de urbano, en el seguimiento de pieza dice "ld - su envio esta en camino", pero nada, es 21/12 y la compra es un regalo para navidad, la cual hice con tiempo para no tener problemas de tiempo. Al final, sigo sin tener mi compra, llamo a urbano y no puedo comunicarme nunca. Necesito mi envío ya, antes de navidad, cumplan gente de urbano!!!
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Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …
Adrian A
solución recibida:
Compré un producto en Mercado Libre, con entrega a domicilio, con la promesa de entregar el mismo en 4 dias, debía llegar el 14/12, lo entregaron el domingo 23/12. En el medio, para seguir el envío recurri a la pág y al nro de TE de Urbano, sin poder nunca tener información fehaciente del seguimiento, pésimo servicio
26 de Diciembre a las 8:25 hs.