Reclamo a Urbano Argentina
Hola, hace dos dias me figura "su envio esta en viaje a sucursal" y quiero saber para cuando va a llegar para poder ir a buscarlo ya que tengo un viaje programado, y necesito poder organizarme.
tambien necesito saber a donde lo van a entregar ya que en la web de donde realicé el pedido me figura que va a llegar a malabia [números], pero en la suya me dijeron que va a llegar a cucha cucha [números],
gracias.
el numero de seguimiento es:
[números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
clara
solución recibida:
Tengo el paquete pero no porque me hayan solucionado el problema sino proque por mi cuenta fui a preguntar a la sucursal pick up (donde ellos decidieron enviarlo) si lo tenian, pese a que ellos me habian dicho que que ya no trabajaban con esa sucursal y no podia retirarlo, un desastre todos me dieron una respuesta distinta y de mala gana.
13 de Enero a las 10:07 hs.