Reclamo a Urbano Argentina
Mi pedido no ha sido entregado, el plazo de entrega era para el 9 de noviembre, y al día de hoy 20/10 no recibí el pedido. En el seguimiento figura el estado "sp - no pudimos entregar su envio por no responde". En mi domicilio no dejaron ningún aviso de visita y tampoco se comunicaron conmigo para coordinar la entrega o cambiar el domicilio. Del call center de bsas me derivaron a las oficinas de neuquén. En las oficinas de neuquén no me atienden el teléfono. Yo no puedo acercarme ya que vivo a [números]km de neuquén.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
HOLA NICOLAS! CUAL ES EL NUMERO DE SEGUIMIENTO PARA PODER AYUDARLO?. POR FAVOR, ESCRIBIRLO EN LETRAS. (EJ UNO, DOS, TRES...)
20 de Noviembre a las 12:48 hs.
Nicolás C
Urbano nunca se contactó conmigo. La compra fue devuelta al vendedor y mercado libre me devolvió el dinero.
25 de Noviembre a las 9:43 hs.
Nicolás C
solución recibida:
Finalmente el pedido fue devuelto al vendedor. Urbano no me dio ninguna solución.
06 de Diciembre a las 14:37 hs.