Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra en frávega el 8/5 . Con entrega ya que eran dos productos los días 26 y 27 de mayo. Estando continuamente atenta al seguimiento.el día 6/6 me dice que van a pasar por el domicilio,cosa que nunca sucedió había gente para recibir y lo corrobore a través de las cámaras también. No llegaron a entregar mí pedido. Los cuáles tendrían que haber estado antes de junio ya que eran parte de un regalo sorpresa y no pude cumplir por culpa de urbano.
muy mala la logística.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor?
Muchas Gracias
07 de Junio a las 14:52 hs.
Lucrecia C
****EP*********N
07 de Junio a las 15:13 hs.
Lucrecia C
solución recibida:
Al día siguiente de mi reclamo, mi pedido fue entregado.
Aunque con un faltante en el bulto.
12 de Junio a las 8:49 hs.