Reclamo a Urbano Argentina
El 28/9 hice un pedido por Mercado Libre de un producto que tenía que llegar el 3/10. Llegó ese día y estuve esperando todo el día al igual que mi familia cuando yo no me encontraba presente en la casa y no me llegó nada. Luego, por la noche, me notificaron que el pedido fue reprogramado entre el 4 y el 8. Ya pasaron dos días del plazo máximo que me lo tenían que entregar y todavía no tengo ninguna novedad sobre el estado del envío. Lo único que tengo es que supuestamente me lo llevaron al producto y marcaron con domicilio incorrecto cuando yo pase dirección y número exactos, al igual que la localidad y el código postal. El código es [números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Geronimo E
solución recibida:
La solución no fue a traves de esta página, sino que terminé llamando al centro de atención de Urbano. Le marque bien las entrecalles, el producto ya me llegó. Gracias igual
16 de Octubre a las 12:43 hs.