Reclamo a Urbano Argentina
Hice 2 compras en mercado libre! ya me re programaron la entrega 2 veces! una la quiero rechazar que es el código dvpq[números]. La otra compra es dvpq[números] tampoco llego. Hoy vino el correo dijeron que tenía un paquete a nombre de mi domicilio ni siquiera a mi nombre! en el cual se pone a buscar en su camioneta y no lo encuentra! quien se hace cargo de la pérdida del paquete?? y de mi dinero? 30 mil pesos gaste en todo. Encima el correo no quizo decir el número de envió como para saber cual de las 2 compras me tenían que llevar. Quiero una explicación o devuelta mi dinero!
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
el envio: dvpq******************** figura como no entregado y que se realizara a la brevedad. (informare que se proceda a la devolución)
dvpq******************** al dia de hoy llego a la sucursal donde se realizara la correspondiente preparación y posterior envió a su domicilio, este sera dentro de las próximas 48hs.
por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envio.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
21 de Mayo a las 15:54 hs.
Claudia
solución recibida:
Me devolvieron mi dinero después de 1 mes
20 de Junio a las 15:15 hs.