Reclamo a Urbano Argentina
Hola, estoy esperando un paquete que tiene en su poder urbano desde el 19/07, varias veces llamé y me dicen que está para entregar, y ultimamente no me atiende nadie, figura "su envio esta preparado para salir a distribucion" desde el 23/07.
el código de seguimiento es: [números]ur[números].
espero una pronta respuesta.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Registrare su reclamo de demora, se estima un tiempo de entrega dentro de las 48hs hábiles, por favor póngase en contacto ante cualquier inconveniente.
Desde ya muchas gracias!
Saludos.
Dto de Calidad
03 de Agosto a las 16:43 hs.
Paula C
48 hs. hábiles desde el reclamo?
03 de Agosto a las 16:50 hs.
Paula C
solución recibida:
desp de muchos llamados, recibí el paquete.
05 de Agosto a las 12:44 hs.