Reclamo a Urbano Argentina
En el seguimiento dice que concurrieron dos veces y nadie atendio. No es cierto. Estamos en aislamiento social obligatorio por lo que obviamente estoy en mi casa esperando que llegue. No atienden el telefono. Necesito por favor una urgente respuesta
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Noraly
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
24 de Abril a las 11:56 hs.
noraly M
Recibi el envio. se me ocurre que la critica es que en el seguimiento dice que concurrieron dos veces al domicilio, cuando todavia no salio el reparto. debieran corregir este enunciado, es preferible que tarde un par de dias mas pero no que pongan algo que no es cierto. Gracias
24 de Abril a las 13:28 hs.
noraly M
solución recibida:
En el seguimiento decia que habian concurrido dos dias seguidos al domicilio, y vinieron en realidad al tercer dia. Quizas sea el cumplimiento de un requisito que les exigen a ellos.
29 de Abril a las 9:33 hs.