Reclamo a Urbano Argentina
Hace del 31 de enero de [números] que el envío dice listo para distribución y no llega. Me comunico con urbano bs as y me dan un número de teléfono de río cuarto para que yo llame a averiguar el estado de mi envío. Ese número dice usuario no registrado. Llamo de nuevo a bs as y me dicen que no pueden hacer nada. Hoy 08 de febrero el envío dice manifiesto anulado. No tengo respuestas.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Fernando N
solución recibida:
Un par de días después de mi reclamo, mi telepase llegó a casa. Demoró 15 días desde que lo solicité hasta llegar a mi casa. O sea desde CABA hasta Río Tercero.
12 de Febrero a las 8:55 hs.