Reclamo a Urbano Argentina
Hace del 31 de enero de [números] que el envío dice listo para distribución y no llega. Me comunico con urbano bs as y me dan un número de teléfono de río cuarto para que yo llame a averiguar el estado de mi envío. Ese número dice usuario no registrado. Llamo de nuevo a bs as y me dicen que no pueden hacer nada. Hoy 08 de febrero el envío dice manifiesto anulado. No tengo respuestas.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Fernando N
solución recibida:
Un par de días después de mi reclamo, mi telepase llegó a casa. Demoró 15 días desde que lo solicité hasta llegar a mi casa. O sea desde CABA hasta Río Tercero.
12 de Febrero a las 8:55 hs.