Reclamo a Urbano Argentina
Hace unos dias realice una compra a gezatek de un procesador y una memoria ram, estuve esperando el paquete y jamás llegó, en mí casa siempre hay gente y nunca llamo nadie de urbano, en la página de urbano me dice "manifiesto anulado"… necesito ese producto que pedí, este es mí número de seguimiento de urbano: [números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envío , el mismo ya se encuentra preparado para salir a distribución, dentro de las próximas 48 hs hábiles estarán visitando su domicilio
N° de reclamo#******
14 de Junio a las 8:02 hs.
Francisco M
solución recibida:
Tuve un problema con Urbano, decía en el seguimiento "Manifiesto Anulado" para los que no saben que es eso creo que es que pasaron por tu casa y nadie los atendió (en mí caso no pasaron), ya pude solucionar el problema mediante TuQuejaSuma y mandando Mails a Gezatek y Urbano, el producto me llegó hoy al medio día, gracias por su ayuda!
14 de Junio a las 20:21 hs.