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Reclamo a Urbano Argentina

Mi producto no llego

En la app de seguimiento, en su página web y en el mail que envía Mercado Libre informan que ya entraron el producto.
dvpq[números], ese es el seguimiento y no me llegó nada, hoy trate de comunicarme por teléfono pero fue imposible. Nunca atienden.
necesito una respuesta.

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