Reclamo a Urbano Argentina
Hola buenas noches no seria un reclamo vi que en los datos de la compra que hice tenia mal el código postal y mi pedido [números]c[números] tenia que llegar hoy como se puede solucionar para que mi pedido no se devuelva y llegue a mi domicilio?? gracias.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Lamentablemente desde Urbano no podemos realizar ningun cambio de domicilio, le sugiero que se contacte con el lugar de compra.
Saludos cordiales
20 de Julio a las 12:33 hs.
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Fatima G
La solución seria solo cambiar el código postal que es lo único que está mal porque la dirección y localidad están bien en la planilla de datos del comprador
20 de Julio a las 12:39 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Nuestro cliente Igalfer, no nos permite realizar cambios de domicilios ni CP.
Ese error en el CP hizo que el envio viaje a una sucursal erronea y debemos devolverlo a nuestro cliente, es por esto que le sugiero se ponga en contacto con ellos.
Lamento no poder darle una solucion mas concreta.
Saludos cordiales
20 de Julio a las 12:58 hs.
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