Reclamo a Urbano Argentina
Realizó una compra en grisino con el servicio que ellos ofrecen de urbano, una vez que es despachada recibo un mail el 25 y 26/06 que se encuentra en viaje a la sucursal de destino. Desde ese entonces llamó a urbano tienen siempre las líneas ocupadas , envié 2 email no responden, escribí por instagram tampoco responden , obviamente tienen los comentarios bloqueados . No se donde consultar y no puedo estar todos los días en mi domicilio esperando por las dudas . Guía [números]
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Emilse D
Tengo el número de seguimiento que es el que subí y el link que redirecciona a la página pero tuvo su último movimiento el 26 y no se sabe más nada del envío , un desastre y que Grisino como empresa ofrezca este servicio tan nefasto también
02 de Julio a las 10:08 hs.
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Emilse D
Al día de la fecha sigo sin respuesta por parte de Urbano , el pedido desapareció, nadie da una solución . La empresa Urbano tiene hasta incluso los comentarios de Instagram deshabilitados por todos los problemas con las entregas que tienen .
04 de Julio a las 10:59 hs.
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Emilse D
Urbano no se contacta, no les interesa solucionar ningún reclamo además de estar lleno de problemas de la misma índole
07 de Julio a las 9:38 hs.
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