Reclamo a Urbano Argentina
Realizó una compra en grisino con el servicio que ellos ofrecen de urbano, una vez que es despachada recibo un mail el 25 y 26/06 que se encuentra en viaje a la sucursal de destino. Desde ese entonces llamó a urbano tienen siempre las líneas ocupadas , envié 2 email no responden, escribí por instagram tampoco responden , obviamente tienen los comentarios bloqueados . No se donde consultar y no puedo estar todos los días en mi domicilio esperando por las dudas . Guía [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Emilse D
Tengo el número de seguimiento que es el que subí y el link que redirecciona a la página pero tuvo su último movimiento el 26 y no se sabe más nada del envío , un desastre y que Grisino como empresa ofrezca este servicio tan nefasto también
02 de Julio a las 10:08 hs.
Comentar
Emilse D
Al día de la fecha sigo sin respuesta por parte de Urbano , el pedido desapareció, nadie da una solución . La empresa Urbano tiene hasta incluso los comentarios de Instagram deshabilitados por todos los problemas con las entregas que tienen .
04 de Julio a las 10:59 hs.
Comentar
Emilse D
Urbano no se contacta, no les interesa solucionar ningún reclamo además de estar lleno de problemas de la misma índole
07 de Julio a las 9:38 hs.
Comentar