Reclamo a Urbano Argentina
Mercado envíos mando mi paquete por la empresa urbano express y debería haber llagado hace ya 2 semanas desde que escribo esta queja, y lo peor es que según el seguimiento del paquete pasaron ya 2 veces por domicilio y resulta ser una mentira, ya que las 2 fechas en que supuestamente pasaron yo estuve las 24hs listo para resivirlo. Es imposible hablar con la empresa y la página es otra porquería.
soy un cliente promedio y realmente me gustaría que tomen cartas en el asunto. Esta demás decir que realmente necesito mi pedido y por eso es que me comunico con ustedes de esta manera
muchas gracias
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días, por favor informar numero de seguimiento para poder ayudarlo.
Escribirlo con letras para poder visualizarlo, ya que la pagina bloquea los numeros. Ej. uno, dos, tres.... (omitir las letras y los ceros)
10 de Junio a las 10:03 hs.
Leandro A
solución recibida:
Es la primera vez que recibo un producto a través de Urbano, sin embargo, surgieron muchas cosas que me molestaron y mucho, como el echo de que dijeran que pasaron 2 veces por domicilio y no encontraron a nadie cuando yo si estaba para recibir el paquete, también el echo de que me fue imposible comunicarme con la empresa para hablar con alguien y solucionar mi problema.
20 de Junio a las 20:49 hs.