Reclamo a Urbano Argentina
Mercado envíos mando mi paquete por la empresa urbano express y debería haber llagado hace ya 2 semanas desde que escribo esta queja, y lo peor es que según el seguimiento del paquete pasaron ya 2 veces por domicilio y resulta ser una mentira, ya que las 2 fechas en que supuestamente pasaron yo estuve las 24hs listo para resivirlo. Es imposible hablar con la empresa y la página es otra porquería.
soy un cliente promedio y realmente me gustaría que tomen cartas en el asunto. Esta demás decir que realmente necesito mi pedido y por eso es que me comunico con ustedes de esta manera
muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días, por favor informar numero de seguimiento para poder ayudarlo.
Escribirlo con letras para poder visualizarlo, ya que la pagina bloquea los numeros. Ej. uno, dos, tres.... (omitir las letras y los ceros)
10 de Junio a las 10:03 hs.
Leandro A
solución recibida:
Es la primera vez que recibo un producto a través de Urbano, sin embargo, surgieron muchas cosas que me molestaron y mucho, como el echo de que dijeran que pasaron 2 veces por domicilio y no encontraron a nadie cuando yo si estaba para recibir el paquete, también el echo de que me fue imposible comunicarme con la empresa para hablar con alguien y solucionar mi problema.
20 de Junio a las 20:49 hs.