Reclamo a Urbano Argentina
El día 14 de mayo hice una compra en solo deporte. Tengo el número de guía q el 22 ya estaba en sucursal de nqn. Y el 24 iba a estar en mi casa ya q soy del interior. el 1 de junio me modifican el el seguimiento diciendo q todavía estaba en viaje. Y luego q fui visitada cuando hace ya dos semanas q los estoy esperando. Y hago los reclamos a la sucirsal de nqn y no saben q decirme me toman el pelo todos los días. Es una vergüenza q brinden un servicio asi .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Gabriel P
Nadie me sabe decir donde esta mi paquete. La supervisora me dijo q lo habian enviado y el muchacho q hace los repartos me dijo q nunca lo recibió. Después me vuleve a decir la supervisora q en realidad eso le habian dicho de la sucursal Nqn. Pro ahora lo buscan y no saben donde esta. Pro en el seguimiento dicen q realizaron visitas y no habia nadie en el domicilio... Muy irresponsables.
11 de Junio a las 17:22 hs.
Gabriel P
Ni siquiera dan respuestas. Asi q no puedo decir si es valida o no...
12 de Junio a las 15:23 hs.
Gabriel P
No responden los reclamos del destino del envío. Según el número de seguimiento el paquete esta en sucursal de Neuquén. Pero no lo encuntran.
16 de Junio a las 1:32 hs.
Gabriel P
Son lo peor en servicios... Unos mal educados totales los de urbano Neuquén. Tendrían que cerrar si no tienen ganas d trabajar.
16 de Junio a las 1:43 hs.
Gabriel P
Supestamente ayer lunes 22 llegaba mi pedido pero no ah llegado.
23 de Junio a las 10:57 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , me indica el numero de seguimiento.
saludos
23 de Junio a las 17:33 hs.
Gabriel P
****SD**********
23 de Junio a las 17:37 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buen dia , realizando el seguimiento vemos que el envio dentro de las 24hs o 48hs el envio esta proximo a salir a distribucion.
saludos
01 de Julio a las 12:33 hs.
Gabriel P
Ya lo recibí
01 de Julio a las 15:57 hs.
Gabriel P
solución recibida:
Vhbbk
07 de Julio a las 16:08 hs.