Reclamo a Urbano Argentina
Buenos tardes , quisiera saber cuándo llega mí pedido ,que realice a una empresa de calzado, ya que salía que estaba listo para salir a distribución y hoy figura como manifiesto anulado...el número de seguimiento es [números]...
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Carina B
Ya llegó mí pedido , llame al **** (atención al cliente ), y me dijeron que cuando figura "manifiesto anulado" es porque el correo no pudo salir a realizar la entrega , que en 48hs debía llegar , sino que volviera a llamar para hacer el reclamo pero llegó sin problemas a las 48hs.
20 de Octubre a las 19:56 hs.
Carina B
solución recibida:
Después de realizar el reclamo , llame al **** atención al cliente , respondieron sin problemas y solucionaron el reclamo.
20 de Octubre a las 20:00 hs.