Reclamo a Urbano Argentina
Desde el lunes 2/8, la empresa tiene mi pedido. En principio, no me mandaron el número de seguimiento (se lo tuve que consultar a la empresa a la que le compré los productos). En segundo lugar, no me deja hacer seguimiento del pedido, no anda la página y ya pasaron 3 días desde que urbano tiene los productos.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
No es Urbano quien debe proporcionar el seguimiento, sino el lugar donde usted realizo la compra.
Por otro lado, si aun no recibio su envio le solicito me comparta el numero de seguimiento y lugar de compra.
Saludos cordiales
10 de Agosto a las 13:46 hs.
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Ana K
Buenas tardes, la empresa MITE (donde hice la compra) me dió el siguiente nro de seguimiento para su empresa de transporte: *********. Yo ingreso ese código, me redirecciona hacía el pedido pero no hay nada cargado. Hace días que estoy en contacto con la empresa MITE y ellos me dijeron que ustedes habían extraviado mi pedido. Que debían volver a despacharlo. Nadie sabe dónde están mis cosas... Ya pasé el nro de seguimiento que me dieron. Espero obtener respuesta. Gracias.
10 de Agosto a las 15:12 hs.