Reclamo a Urbano Argentina
Realicé una compra en mercado libre, nro envío dvpq[números], la misma fue entregada a urbano el día 14, ayer figuraba que estaba en camino a mi domicilio, estuve todo el día esperando y nunca llegó, hoy estuve, nuevamente, todo el día en el domicilio y tampoco llegó, en el seguimiento solo indica, no pudimos visitarlo, lo haremos a la brevedad. La verdad un desastre la organización para tratarse de una empresa de logística, si no llegaron a entregar el día 15, al día siguiente deberían empezar por las zonas donde no pudieron llegar, no dejarnos esperando días enteros a que llegue nuestro paquete. Por favor preciso que el mismo llegue antes del fin de semana y en su página dice que el compromiso es de 24hs, ya llevo 48hs y contando.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Margarita M
solución recibida:
La verdad no muy buena, entregaron el paquete mucho más tarde de lo pactado y no hay forma de comunicarse con ellos, solo te dan un número de envío para que controles desde una página web pero no hay forma de reclamar nada.
21 de Setiembre a las 8:36 hs.