Reclamo a Urbano Argentina
Realicé una compra en mercado libre, nro envío dvpq01010000000022437710, la misma fue entregada a urbano el día 14, ayer figuraba que estaba en camino a mi domicilio, estuve todo el día esperando y nunca llegó, hoy estuve, nuevamente, todo el día en el domicilio y tampoco llegó, en el seguimiento solo indica, no pudimos visitarlo, lo haremos a la brevedad. La verdad un desastre la organización para tratarse de una empresa de logística, si no llegaron a entregar el día 15, al día siguiente deberían empezar por las zonas donde no pudieron llegar, no dejarnos esperando días enteros a que llegue nuestro paquete. Por favor preciso que el mismo llegue antes del fin de semana y en su página dice que el compromiso es de 24hs, ya llevo 48hs y contando.
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[SOLUCIONADO] No recibí paquete
Realicé una compra, el vendedor me envía el seguimiento del pedido que nunca llegó. Me figura en el detalle: sp destinatario desconocido. cuando realicé la compra, el producto llegaba el 3/05 y urbano no me responde email
No traen mi.pedido
Buenos días, quisiera saber que está pasando con mi pedido, en la guia de seguimiento dice que vinieron a mi domicilio dos veces, pero jamas vinieron. Me gustaría saber porque mienten, diciendo que vienen, y quisiera saber cuándo se van a dignar en venir o en donde est…
Manifiesto anulado a mi pedido
Hola hice un pedido y me dice manifiesto anulado, ur9000904188 ese es el código… espero llegue mi pedido hasta la fecha pactada que es 6 de mayo
Margarita M
solución recibida:
La verdad no muy buena, entregaron el paquete mucho más tarde de lo pactado y no hay forma de comunicarse con ellos, solo te dan un número de envío para que controles desde una página web pero no hay forma de reclamar nada.
21 de Setiembre a las 8:36 hs.