Reclamo a Urbano Argentina
El día 6/8 enviaron el producto que compre ,a través de urbano. Hace una semana que el mismo llegó a la sucursal de destino más cercana,y aún estoy esperando que alguien venga o se comunique conmigo para realizar la entrega. Necesito con urgencia lo que compré. Gracias
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
18 de Agosto a las 14:05 hs.
María L
Buenas tardes, el número de seguimiento es ****EP*********N. Quisiera saber cuando llega a mi domicilio(Necochea) gracias
18 de Agosto a las 17:37 hs.
María L
El número de seguimiento es ****EP*********N. Quisiera saber cuando llega a mi domicilio(Necochea). Mi compra se encuentra en la sucursal de Mar del Plata desde hace 10 días.
21 de Agosto a las 14:08 hs.
María L
Desde la empresa me preguntaron mi número de seguimiento;se los proporcione, pero el envió sigue desde el 12 de agosto en la sucursal de mar del plata. Continuo esperando una pronta solución.
23 de Agosto a las 10:10 hs.
María L
solución recibida:
Después del reclamo, se comunicaron conmigo desde la empresa, para acordar entrega del producto.
02 de Setiembre a las 19:23 hs.