Reclamo a Urbano Argentina
Realicé una compra #[números]) que decía taxativamente que llegaba el lunes 23 de diciembre (hoy). Compré básicamente por eso, porque era un regalo para navidad. El sábado, de manera unilateral, me dicen que el envío llega el 26 de diciembre. De que me sirve un regalo de navidad un día después!
encima no me deja cancelar la compra para ir a buscarlo yo, y no puedo comprar otro porque con el que ya compré, no me queda límite en la tarjeta para comprar.
para colmo, después que me cambiaron la fecha de entrega para el jueves, al entrar al producto en ml me seguía diciendo que, si compraba otro antes de las 18hs del sábado, me llegaba el lunes. Seguían mintiendo en la publicación! (tengo captura de pantalla de todo) una vergüenza.
realicé reclamo por esta página y me dijeron que habían solicitado envío urgente a la empresa urbano, y me aseguraron que hoy llegaba.
acabo de hablar con el correo y me dicen que no tienen indicación, que no saben si lo envían hoy. Hicieron reclamo interno, pero me volví a comunicar y sigue sin moverse.
básicamente, me dejaron sin regalo de navidad! quiero que cancelen el envío y me dejen retirarlo por el local del vendedor mexxcomputacion. Sino, saldrá reclamo a Coprec por este terrible incumplimiento.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Vemos que el envio ya se encuentra entregado
Saludos cordiales
27 de Diciembre a las 17:29 hs.
Comentar