Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por mercado libre, porque me decía que llegaba en 24 hs, ideal porque iba a estar en mi casa. Dicen que ya pasaron 2 veces por mi domicilio y es mentira estuve dos días esperando, miro el seguimiento y ponen visitamos el domicilio y no pudimos entregar. Haremos otra visita, me mienten en la cara, nunca mas con este tipo de envíos. Una vez que llegue lo voy a rechazar así también espero que el vendedor no envié mas con ustedes
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias!
Ante todo, disculpas por la demora en la respuesta!
Si aun no recibió su envio, le pido me pase el numero de seguimiento y el lugar donde realizo la compra para poder verificar.
Muchas gracias!
Salidos cordiales
16 de Diciembre a las 10:34 hs.
Sebastian M
solución recibida:
Después de varios mail enviados a atencionclientes@urbano.com.ar, con retraso llego el envío, pero fue necesaria la intervención por mail.
16 de Diciembre a las 16:10 hs.