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Reclamo a Urbano Argentina

Me perdieron el paquete

El día 30/6 Mercado Libre envío un paquete a urbano prioritario, la entrega en mí domicilio tenía que ser entre el 1y3 de julio. Cambiaron la fecha sin avisar al 8/7 y luego al 21/7. Llame ayer para hacer el reclamo y me dicen que el paquete se perdió que lo van a mandar a auditoría. Hoy vuelvo a llamar y me dicen lo mismo, que en 72hs me vuelven a llamar. Ayer evidentemente no me tomaron el reclamo. Quiero una respuesta urgente, yo pagué el envio full. Es totalmente irresponsable lo que están haciendo. Quiero mí paquete.

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Hola buenas tardes , Gracias por ponerce en contacto con nosotros,
    por favor me indica su numero de seguimiento.

    saludos

    17 de Julio a las 17:26 hs.

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    • Saunders J

       

      Pésimo servicio del correo

      17 de Agosto a las 13:22 hs.

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