Reclamo a Urbano Argentina
Compre un horno electrico en la publicación decia que llegaba el viernes 7 / 12 lo compro y me dicen q es estitativo lo cual esta bien, el transporte me dice con el seguimiento q llega el 7 me pido el dia en el trabajo ya q no ponen franja horaria ni nada el 7 no llega y en el seguimiento me pone q llega el 10 me vuelvo a pedir el dia ya que siguen sin poner la franja horaria el 10 a la noche vuelven a cambiarme el dia y me ponen 11 o 12 llega sin poner franja horaria lo cual hace q me tenga q quedar en casa todo el dia dicen q pasaron ayer y no es asi estuvimos esperandolo todo el dia no dejaron un papel ni nada me parece una tomada de pelo y ya q juegan con mi tiempo llamo a la empresa a ver si me pueden decir mas o menos horario en el q pasan y me cortan cada vez q me tienen q decir el horario, siendo el 12 a las 16 30 el producto sigue sin llegar primera y última vez q uso este servicio y si me lo ofrecen no compro mas
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola Matias! necesitamos el numero de seguimiento para poder verificar estado del mismo. Por favor, escribirlo con letras (uno, dos, tres)
12 de Diciembre a las 16:41 hs.
Matias S
Dos siete siete cinco cinco cinco ocho nueve dos seis cuatro
12 de Diciembre a las 16:44 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
donde realizo la compra?
12 de Diciembre a las 16:48 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Matias, el envío ingreso a nuestra logística el día diez de diciembre. La primer visita fue el día once, y no se encontró a nadie en el domicilio. Hoy se encuentra nuevamente en calle.
13 de Diciembre a las 11:28 hs.
Matias S
El once aca no vino nadie segun su seguimiento tienen el paquete desde el dia 6 lo recibieron o me mentis por aca o me mienten en el seguimiento
13 de Diciembre a las 11:35 hs.
Matias S
Diganme por donde puedo pasar a retirarlo yo porque no voy a perder otro dia de trabajo esperando a q se dignen a entregarlo
13 de Diciembre a las 11:37 hs.
Matias S
solución recibida:
Muy mala la experiencia nunca mas volveria a usarlo
13 de Diciembre a las 20:54 hs.