Reclamo a Urbano Argentina
Vivo en plottier.soy persona mayor y vivo sola.
espero un paquete hace días y me tienen a las vueltas esperandolos.
tengo turnos medicos suspendidosr por esperar la entrega de este paquete a mi nombre.
i-desde el 10/02/[números] al 11/02/[números] estuvo en logistica el paquete.
ii-desde el 13 al 20/02/[números] está en neuquen para reparto.
iii-ayer 19 suspendieron la visita.los espere todo el dia
iii-hoy veo este mensaje luego "ma - su envio esta elaboración para salir a distribucion" am.manifiesto anulado.
ayuda y compasion por favor¡¡
los turnos medicos suspendidos.¿que hago?.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
carlos A
Llamo a Bs.As. y no contestan.Llamo a Neuquen y no se puede dejar mensajes.Una vergüenza.
20 de Febrero a las 9:29 hs.
carlos A
solución recibida:
A las 48 horas del reclamo llegó el paquete a casa.Gracias por todo.
Urbano no recibía llamadas, no respondia mensajes por WApp y no le da bola al usuario que se queda esperando el día y la hora que desean para que uno reciba el paquete.
El problema lo centralizo en Neuquén ciudad donde vivo ( Plottier mas precisamente).
Ahí se encuentra el nudo de la demora.Y no es una ciudad inmensa .Siempre dan la nota en este tipo de envíos.
Y no solo es Urbano el problema.
Es como pedir le peras la olmo.
25 de Febrero a las 8:31 hs.