Reclamo a Urbano Argentina
En el día de hoy, 6-nov-[números], el estado del envío pasa a "ma- su envío está preparado para salir a distribución" y en poco tiempo, en el mismo día, pasa a "am - manifesto anulado". El paquete ni siquiera salió a distribución y ya lo anulan? hoy estuve todo el día en casa, trabajo desde casa así que estoy siempre, no vi ningún papel tampoco en la puerta indicando que pasaron (como dejan empresas un poco más serias). Tampoco ponen en su página web por dónde se tendría que pasar a retirar en el caso que uno lo quiera hacer así.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
MARIANO G
En el dia de hoy me paso exactamente lo mismo. En menos de 2 horas paso del estado MA - Su envío esta preparado para salir a distribución a AM - Manifiesto anulado pero nunca llegaron a mi domicilio porque estuve hasta recién ahí esperando el paquete. Mande mails incluso en la pagina web de URBANO además de llamar al **** no no tuve ninguna respuesta. Espero recibir respuesta y solución al reclamo.
07 de Noviembre a las 15:24 hs.
Juan M
solución recibida:
Me contacté por teléfono con la empresa y a los pocos días recibí el pedido
22 de Noviembre a las 19:54 hs.