Reclamo a Urbano Argentina
Mercadolibre me envió un paquete full x urbano prioritario. Al ver en la app de que supuestamente me habían visitado fui hasta la empresa de encomiendas;resulta que fueron a otra dirección por eso pusieron que me visitaron. Di mi num d contacto y no me llamaron. Necesito el producto y la empresa no me lo puede entregar porque anda arriba d la camioneta....mi num de seguimiento es dvpq[números]. También en otras oportunidades el transportista le deja mis paquetes a los vecinos los cuales yo no conozco necesito una solución
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Su envio esta en distribucion en el dia de hoy nuevamente, se le indico a la sucursal que lo contacte para garantizar la entrega
Slds
23 de Junio a las 15:59 hs.
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María R
No tuve solucion a mi reclamo de parte de la empresa. También llame al número telefónico de atención al cliente de Urbano en 3 oportunidades,ellos prometiendo solución nunca me dieron mi una....tuve que ir personalmente a la sucursal a retirar mi paquete ya que ellos reprogramaron nosé porque razón el envío para otra fecha.....siendo que había pagado el envío a mi domicilio. Hice el reclamo a mercadolibre y ellos si me dieron solución....me devolvieron el pago por el envío ya que fui yo la que lo retire,ellos nunca fueron al domicilio.
28 de Junio a las 10:33 hs.
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