Reclamo a Urbano Argentina
Quería hacer un reclamo ya que urbano me dice que hicieron visitas a mi casa, lo raro es que mienten porque yo estuve todo el día en mi casa y no pasó nadie, la segunda cosa es que hay un mal servicio y mala comunicación ya que no te avisan cuando pasan a entregarte tu pedido, solo te dicen que pasaron y que no hubo nadie en el domicilio (mentira).
quiero hacer un reclamo para que le den importancia a mi paquete y me lo entreguen ya que hace 14 días que está en movimiento y se supone que llegaba entre 3-7 días.
en el peor de los casos un reembolso pero que me entreguen el paquete o dejarlo en una sucursal cercana y decirme a qué hora pasarlo a buscar sería lo ideal.
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