Reclamo a Urbano Argentina
Quería hacer un reclamo ya que urbano me dice que hicieron visitas a mi casa, lo raro es que mienten porque yo estuve todo el día en mi casa y no pasó nadie, la segunda cosa es que hay un mal servicio y mala comunicación ya que no te avisan cuando pasan a entregarte tu pedido, solo te dicen que pasaron y que no hubo nadie en el domicilio (mentira).
quiero hacer un reclamo para que le den importancia a mi paquete y me lo entreguen ya que hace 14 días que está en movimiento y se supone que llegaba entre 3-7 días.
en el peor de los casos un reembolso pero que me entreguen el paquete o dejarlo en una sucursal cercana y decirme a qué hora pasarlo a buscar sería lo ideal.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos