Reclamo a Urbano Argentina
Desde hace días estoy esperando el paquete en la puerta, ya serían casi 4 días y de repente me sale vn-no responde, para luego decir que no había nadie en el domicilio!! ni siquiera pasaron, si no se escuchó ningún golpe ni nada!!
el primer día me dijeron que hubo problemas y no pudieron entregar, lo entendí, podía ser por lluvia. Pero luego que habían ido y nadie respondió cuando nadie escuchó nada. O golpean muy suave la puerta pero ni el perro se da cuenta porque sino ladra. Ahora hoy siendo 08/02/[números], esperando desde el 05/02/[números] aún no me llega el paquete e incluso no me enviaron algún correo o mensaje avisando si venían a dejar el pedido! y mientras más tarde, más se perjudica mi trabajo!
por favor necesito una explicación porque en ese paquete está prácticamente mi negocio, mi venta
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Milagros E
solución recibida:
Les hablé por Gmail y rápidamente respondieron :) Muchas gracias
24 de Febrero a las 18:49 hs.