Reclamo a Urbano Argentina
Hola desde el 14 de abril que la empresa de logística urbano tiene mi pedido. Y todavía no me llego hoy 28 de abril. yo había pagado envió en 72 hs.
quisiera saber si entregan la mercadería o se la roban ellos?
mi numero de seguimiento es [números]ep[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Rosalia
Acá nadie va a robar su envió, su compra fue registrada en el sistema el día 14/04 pero este no llego físicamente hasta el día 27/04, esto dependía del lugar donde realizo la compra y sus tiempos que le tomo realizar el envió.
Su envió esta en camino a la sucursal donde se realizara la preparación y posterior envió a su domicilio. esto se estima un tiempo máximo de 48hs.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias!
Saludos.
Dto de Calidad
28 de Abril a las 16:21 hs.
Rosalia
solución recibida:
Muchas gracias a ustedes tu queja suma. Mi pedido fue entregado. Gracias!
03 de Mayo a las 23:02 hs.