Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra y debian entregarla entre 5/7 días hábiles, la misa fué realizada el día 22/06/[números] y ya se cumplió el plazo, al comuniucarme con la empresa informan que el envío salió de córdoba capital el día 03/07 a las 9 hs (a [números] km de mi localidad: embalse) y que no saben donde se encuentra, por otro lado me imformaron que no tienen obliacion de llamarnos para avisar la entrega por lo que se entiende que de por vida debo esperar en mi casa!. No cumplen con los plazos, quiero mi pedido! y quiero que me digan fecha y hora de entrega para organizarme ya que es un producto grande y que requiere cuidado en el transporte y entrega
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
DANIELA A
No llego el producto . Ni siquiera se cimunicaron
12 de Julio a las 8:39 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
13 de Julio a las 9:14 hs.
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DANIELA A
La compra la realice en Kit solar y el numero de seguimiento N°Tracking ****EP*********N
13 de Julio a las 9:22 hs.
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DANIELA A
acaban de poner en la página que yo no estaba en mi domicilio lo cual es una mentira! desde que el envío salió de buenos Aires que estoy en mi casa, trabajo acá y tengo cámaras de seguridad que prueban que mienten, donde esta mi pedido?
13 de Julio a las 12:17 hs.
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