Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compar en Mercado Libre el dia 6 /5 ,supuestamente llegaba el dia 11/5,reclamo a esta empresa de muy mala calida ,urbano que no tiene ningun repeto por el cliente y la necesidad del projimo,la compre que efectue decia ,envio con normalidad) y lo entrego al producto a manos de mercado libre que segun ellos ponen la cara a empresas de baja calidad ,como urbano,la empresa de bajka calidad y respeto urbano recibio el producto el dia 8/5/[números], y supuestamente como tarde llegaria el dia 11/5,estamos a 14/5 y mi producto todavia no llego y ademas de males con esta empresita de cuarta urbano,extendio ,la fecha al dia 18/5 siendo que exp´lique q necesito mi producto ya pago para yaaaa,porque dependo de trabnajar pero la empresita ,como ya mencione no le importa el projimo y ademnas de no atender no te solucionan nadaaa,y todavia estoy a la espera y una respuesta m as espeditiva ,ademas me ofreci para hacer el retiro yo, y no me dejan q valla porq nadie me va a entregar el producto q es mio y ya pague ,la distancia entre ramos mejia y lugano donde esta el deposito son 10 minutos con vehiculo,y tengo q esperar mas de la cuenta ...no tengo mas palabras para agradecer el interes personal que ponen en la nec esidad de la gente....son estfadores y malas person as...
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
21 de Mayo a las 11:40 hs.
JORGE
solución recibida:
Hola ,no recomendaría nunca el servicio de urbano ,la razón la falta de atención ,tener un contacto q te responda muy tarde y desganado,además la atención telefónica totalmente irrespetuosa de la señorita q atiende ,y la falta de un supervisor responsable a la hora de darte una solución..por eso no tengo ningún interés en recomendar a la empresita.Urbano,
30 de Mayo a las 7:57 hs.