Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra por mercadolibre el día sábado 01/04. Fue enviado a través de urbano y me indicaron que llegaba el día lunes; estuve todo el día esperando nunca llegaron y se atrevieron a colocar que no había nadie en el domicilio. Se reprogramo la entrega para el día de ayer y nunca llegaron tampoco; me comunico vía telefónica con urbano y me indican que la salida de la ruta fue anulada que debo esperar 24 o 48 horas que vuelva a salir y mercadolibre indica que deberia tener la compra antes del 10; una compra que al dia de hoy fue realizada hace 4 dias. Ineficiencia absoluta.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Emilys F
solución recibida:
Colocaron dos veces falsamente que no me encontraron en el domicilio.. tuve que realizar el retiro en una sucursal.
10 de Abril a las 13:39 hs.